Қызметке не кіреді
- Тәулік бойы, түн уақытында да, көрсетілген мекенжайға шығу
- Авариялық жағдайдың себебін анықтау және диагностика
- Электр желісінің зақымдалған бөлігін қауіпсіз ажырату
- Қысқа тұйықталуды және басқа авариялық ақауларды жою
- Қосымша материал қажет болмаса, орнында шағын жөндеу жүргізу
- Көлемі үлкенірек жөндеу қажет болса, келесі қадамдар бойынша кеңес беру
Бұл қашан қажет
- Розеткадан, ажыратқыштан немесе электр щитінен күйік иісі шығуы
- Розетка, ажыратқыш немесе сымда ұшқын шығуы
- Пәтерде немесе үйде жарық толық сөнуі
- Автомат немесе ЖҚҚ бірнеше рет сөніп, қайта қосылмауы
- Электр щитінде сытыр дыбыс, гуілдеу немесе түтін шығуы
- Электр сымында қысқа тұйықталу болуы
Жұмыс қалай жүреді
Құны
| Қызмет | Баға |
|---|---|
| Авариялық шақыру (тәулік бойы, түн/мейрам күндері) | 6 000 теңгеден |
| Электрикті Астана бойынша шақыру (күндіз) | 4 000 теңге |
| Ақауды диагностикалау (1 сағатқа дейін) | 5 000 теңгеден |
| Жасырын үзілісті іздеу | 7 000 теңгеден |
Шақыру құны жөндеу жұмысының құнынан бөлек көрсетілген — ол ақаудың сипатына және жұмыс көлеміне байланысты. Материалдар бөлек төленеді.
Электрдегі авариялық жағдай уақыт жағынан ыңғайлы бола бермейді — ұшқын шығу немесе қысқа тұйықталу кешке, түнде немесе мейрам күні болуы мүмкін. Дәл осындай жағдайлар үшін электрик тәулік бойы жұмыс істейді: өтінім телефон немесе WhatsApp арқылы қабылданады, ал мастер Астана мен Ақмола облысы бойынша көрсетілген мекенжайға шығады.
Орнында ең алдымен қауіпті жағдай жойылады — өрт немесе электр тогының соғу қаупін болдырмау үшін желінің зақымдалған бөлігі ажыратылады. Одан кейін диагностика жүргізіледі: тек белгіні емес, ақаудың нақты себебін табу маңызды — оқшаулаудың бүлінуі, желінің шамадан тыс жүктелуі немесе щиттегі ақаулы элемент болуы мүмкін.
Ақауды бірден жоюға болатын болса, жөндеу орнында жасалады. Жағдай күрделірек болса — мысалы, сымдардың бір бөлігін ауыстыру қажет болса — мастер бұл туралы бірден хабарлайды және құнын тек көзбен қарап шыққаннан кейін ғана айтады.
Түнгі және мейрамдық шақыру жоғарылатылған тарифпен төленеді — бұл жұмыс уақытынан тыс еңбекті өтейді, бірақ жөндеу сапасына әсер етпейді: барлық орындалған жұмыстарға 3 жылға дейін кепілдік беріледі.
Жиі қойылатын сұрақтар
Сіздер шынымен тәулік бойы жұмыс істейсіздер ме?
Иә, түн және мейрам күндерін қоса, тәулік бойы кез келген уақытта шығуға болады. Маңызды сәт: түнгі және авариялық шақыру жоғарылатылған тарифпен төленеді — 6 000 теңгеден бастап, ал күндізгі шақыру — 4 000 теңге.
Қандай жағдай авариялық деп есептеледі?
Сымдағы немесе розеткадағы ұшқын, күйік иісі, жарықтың толық сөнуі, қысқа тұйықталу, сондай-ақ автомат немесе ЖҚҚ үнемі сөніп, қайта қосылмайтын жағдайлар авариялық болып саналады. Мұндай кезде электрикті шақыруды кейінге қалдырмаған дұрыс.
Мастер қанша уақытта жетеді?
Жету уақыты мекенжайға және өтініш түскен кездегі жүктемеге байланысты. Нақты уақытты қоңырау шалғанда телефон арқылы нақтылауға болады.
Авариялық шақыру қанша тұрады?
Түнгі және авариялық шақыру — 6 000 теңгеден, күндізгі — 4 000 теңге. Одан әрі жөндеу құны орнында диагностикадан кейін бөлек есептеледі.
Жойылған ақауға кепілдік бересіздер ме?
Иә, орындалған жұмыстарға 3 жылға дейін кепілдік беріледі.
Электрик келгенге дейін не істеу керек?
Қауіпсіз болса, щиттегі автомат арқылы зақымдалған желі бөлігін ажыратыңыз және ұшқындап немесе түтіндеп тұрған розетка, ажыратқыш немесе сымға қол тигізбеңіз. Қалған әрекеттерді мастер орнында қарап барып шешеді.