Действует с даты публикации сайта.
Настоящая политика описывает, какие данные сайт electric-astana.kz (далее — «Сайт») собирает у посетителей, как их использует и хранит.
1. Какие данные мы собираем
Через форму заявки на Сайте мы можем собирать: имя, номер телефона и текст сообщения (описание задачи), которые вы указываете добровольно. Если вы пишете нам в WhatsApp или звоните по указанному номеру, действуют условия соответствующего сервиса связи (WhatsApp/оператора связи).
2. Для чего используются данные
Данные из формы заявки используются исключительно для того, чтобы связаться с вами, уточнить детали задачи и организовать выезд электрика. Мы не передаём эти данные третьим лицам для маркетинга и не продаём их.
3. Как передаётся заявка
Заявка с формы отправляется на электронную почту info@electric-astana.kz. Технические меры (защита от автоматических рассылок, ограничение количества отправок) применяются для снижения спама, но не влияют на состав передаваемых вами данных.
4. Файлы cookie и аналитика
Сайт может использовать счётчики аналитики (например, Google Analytics, Яндекс Метрика) для сбора обезличенной статистики посещаемости — какие страницы просматриваются, с какого устройства и региона. Эти системы могут использовать файлы cookie. Вы можете ограничить использование cookie в настройках своего браузера.
5. Хранение и защита данных
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты полученных данных от несанкционированного доступа. Данные из формы заявки хранятся не дольше, чем это необходимо для обработки обращения и последующей связи с клиентом.
6. Ваши права
Вы можете запросить удаление или уточнение переданных нам данных, написав на info@electric-astana.kz.
7. Изменения политики
Мы можем обновлять эту страницу — актуальная версия всегда доступна по адресу electric-astana.kz/privacy/.
8. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пишите на info@electric-astana.kz.